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人际交往8大心理定律,你必须知道
人际交往前天
首印效应
也称为第一印象作用,或先入为主效应是指个体在认知社会的过程中通过“第一印象”
最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。
首次见面要给人个好印象!
诚信定律
"人无信不立",诚信是人际交往的基础,是做人的根本。
一个人不讲信用,说话不算数,容易让人反感,长此以往交不到朋友;一个企业没有信誉也很难在市场上立足。
已经做出承诺,就要尽心尽力去做。
自己力不能及的事情,从一开始就不要应承。
正如华盛顿所说:"一定要信守诺言,一定不要去做力所不及的承诺。
"
3
赞美定律
善赞美能博得人心。
人人都渴望得到由衷的赞美,这会使人感到自身价值得到肯定,感到愉悦和鼓舞,并对赞美者产生亲近感,彼此的心理距离因赞美而缩短、靠近。
虚假的赞美容易引起反感,甚至留下拍马屁的坏印象。
诚的赞美要注意两点:1.赞美事实而不是人。
要把赞美的焦点放在对方所做的事情上,比如说"你的书写得真好"要比说"你真棒"更容易让人接受。
2.赞美要具体。
针对某件事赞美会更有力量。
比如"你的领带跟西服很配"要比"你今天穿得很好看"更能说到对方的心里去。
每一次真诚地赞美别人,不但对方快乐,同时也会让自己获得满足
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面子定律
凡事为人留情面"人要脸,树要皮",中国人尤其好面子,做什么事都会考虑自己的面子。
面子的本质是尊严,用需要层次理论来讲,就是受人尊重、得到认可的需求。
谁都希望自己在别人面前有尊严。
与人交往,即使你再优秀,也别忘了给他人留点尊严。
给别人留面子就是给自己留退路,在家庭关系中尤为重要。
很多家庭的破裂都源于妻子在外人面前太不给丈夫留面子,伤害了对方的自尊心。
家庭不是一比高下的战场,而是举案齐眉、互相尊重的港湾。
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谎言定律
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